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Paiement par carte bancaire

Pour obtenir un abonnement Ludo + vous pouvez effectuer un paiement par carte bancaire, aussi bien de crédit que de débit. Voici les étapes à suivre:

• Une fois identifié, affichez le menu en cliquant sur votre nom d'utilisateur dans la barre du haut, et choisissez l'option Obtenir Ludo+.
• Parmi les moyens de paiement disponibles, choisissez l'option de paiement par carte bancaire.
• Choisissez le nombre de jours ou de mois que vous souhaitez et appuyez sur le bouton Payer par carte.
• Sur la même page de Ludoteka, le formulaire de la passerelle de paiement de La Caixa s'ouvrira. Remplissez ce formulaire avec les détails de votre carte.
• Une fois les données renseignées, et puisqu'il s'agit d'un paiement via le système 3D secure, la passerelle vous renverra vers la page de votre entité émettrice de la carte.
• Confirmez-y que vous êtes le titulaire de la carte en indiquant le côde que votre banque vous enverra (normalement il est envoyé par SMS sur votre mobile).
• Dans le cas où toutes les données ont été correctement renseignées, le paiement est traité et votre durée d'abonnement est automatiquement mise à jour.

Paiement sécurisé avec 3DSecure

Pour effectuer des paiements sur Internet à l'aide de cartes bancaires, il est nécessaire de le faire avec des cartes permettant d'effectuer des paiements sécurisés via Internet. En plus de la mesure de sécurité habituelle qui est activée dans les cartes pour les utiliser dans les paiements sur Internet, un deuxième niveau de sécurité a été mis en place appelé 3DSecure qui empêche un tiers qui obtient votre carte d'effectuer des paiements sans votre consentement.

À Ludoteka nous avons également décidé d'exiger ce niveau de sécurité pour empêcher quiconque de pouvoir payer nos services sans le consentement du propriétaire de la carte bancaire. C'est une procédure simple que vous devez effectuer auprès de l'entité émettrice de la carte, ce qui donne une sécurité à la fois à l'acheteur et au vendeur. Nous vous recommandons de faire cette enquête auprès de votre banque pour vous informer et activer cette mesure de sécurité pour votre carte.

J'ai des questions sur ma carte

La gestion des paiements par carte bancaire relève de l'entière responsabilité des entités bancaires concernées, limitant le travail de Ludoteka à l'approbation de l'opération et à l'attribution du temps Ludo+ correspondant. C'est précisément le cas pour des raisons de confidentialité et de sécurité des utilisateurs eux-mêmes, empêchant ainsi toute donnée bancaire de transiter par Ludoteka et restant strictement du ressort des entités bancaires. Si vous avez des questions concernant votre carte bancaire, nous vous recommandons de les résoudre directement en contactant la banque qui a elle-même émis votre carte.

Si vous souhaitez des informations plus détaillées sur les moyens de paiement, vous pouvez les consulter surhttps://www.ludoteka.com/mentions-légales