Jouer

Aide




Je pense qu'il y a une erreur dans ma date d'abonnement

La première chose que vous devez faire est de vous assurer que vous êtes identifié avec le pseudo qui a l'abonnement.
Cela semble très évident mais l'erreur la plus courante lorsqu'un joueur pense avoir eu une durée d'abonnement plus longue est qu'il est actuellement identifié avec un autre pseudo.

Après cette vérification, si vous pensez qu'il y a une erreur dans votre durée d'abonnement, vous pouvez vérifier les mouvements de Votre abonnement Ludo+ et y vérifier toutes les questions qui pourraient se poser à ce sujet. Pour cela, vous devez accéder Votre profil et cliquer sur Vpoir mouvements dans la section Abonnement Ludo+

Si, après tout ce qui précède, l'erreur persiste, un problème courant est généralement que l'horloge de votre ordinateur ne règle pas correctement la date actuelle et qu'elle est donc déréglée lorsqu'il s'agit d'indiquer le dernier jour d'abonnement.

retour