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Preguntas frecuentes


1. Primeros pasos para jugar en Ludoteka

5. Problemas con los medios de pago

2. Zona de juego

6. Registro en Ludoteka

3. El sistema de puntuación y la suerte

7. Uso adecuado del servicio de Ludoteka

4. Ludo+


1. Primeros pasos para jugar en Ludoteka


1. Quiero empezar a jugar, ¿Qué hago?

2. ¿Qué sistema operativo debo tener instalado?

3. ¿Está mi navegador preparado para poder jugar en Ludoteka.com?

4. ¿Cómo se instala el software Java de Sun?

5. Veo que tengo instalado Java, y sin embargo la ventana de la zona de juego se me queda en blanco.

6. Me va lento, ¿puedo hacer algo para evitarlo?

1. Quiero empezar a jugar, ¿Qué hago?

Para poder jugar debes registrarte desde la página de registro. Elegirás un nombre de jugador, una contraseña para el acceso e indicarás una dirección de correo válida, en la que recibirás un mensaje para confirmar este registro.

Debes asegurarte que tu navegador tenga activado el software Java.

2. ¿Qué sistema operativo debo tener instalado?

Puedes acceder a Ludoteka desde los sistemas operativos Windows y Linux. Teóricamente los programas creados mediante el software java funcionan de igual modo independientemente del sistema; sin embargo, en la práctica suelen surgir algunos problemas específicos en cada plataforma; en particular, tenemos consciencia de que los usuarios que utilizan sistemas MacOs experimentan más problemas de funcionamiento.

3. ¿Está mi navegador preparado para poder jugar en Ludoteka.com?

Tu navegador debe tener instalado el software Java para poder entrar en la zona de juego y debe permitir el uso de cookies para mantener la identidad del jugador. Por otro lado, el navegador también debe tener habilitada la ejecución de comandos en javascript, que suele estar habilitada por defecto.

El uso de cookies puede regularse mediante las opciones de privacidad que los navegadores permiten modificar; por defecto suele estar activado.

4. ¿Cómo se instala el software Java de Sun?

Sun es la empresa que desarrolla el lenguaje Java, cuyo software puede ser instalado libre y gratuitamente desde su página web.

La instalación es muy sencilla. El propio proceso de instalación detectará si es necesario descargar todo el software, tan solo una actualización, o si ya dispones de una versión actualizada.

El proceso de instalación se puede realizar desde la propia página web de Java (Sun Microsystems), pulsando en el siguiente enlace: Descargar el software de java Software Java

Para verificar si lo tienes, si el sistema operativo empleado es Windows, en el panel de control aparecerá la opción Java Plug-in con el icono correspondiente ( Software Java ).

5. Veo que tengo instalado Java, y sin embargo la ventana de la zona de juego se me queda en blanco.

Comprueba que, una vez estés identificado, ves el número de jugadores conectados en la esquina superior derecha de esta página. Si no es así, no tienes habilitado Java en tu navegador. Además de tenerlo instalado en tu equipo debes habilitarlo desde el apartado correspondiente a Java ( Software Java ) del panel de control.

Si estando identificado ves el número de jugadores y sin embargo sigue sin cargarse la zona de juego, es que ha habido un problema puntual en la carga de la zona de juego. Cierra la ventana y vuelve a intentarlo forzando de nuevo la carga del contenido de la zona de juego.

6. Me va lento, ¿puedo hacer algo para evitarlo?

El rendimiento puede mejorar si se tienen en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Si sólo ocurre puntualmente, suele ser suficiente cerrar todas las ventanas del navegador y acceder de nuevo.
  • Mantén sólo abiertas las ventanas del navegador con Ludoteka.
  • No usar simultáneamente programas que acaparen el ancho de banda de tu conexión (programas P2P, programas de comunicación, etc.), de lo contrario puedes notar que la transmisión de datos (movimientos, textos de los chats, etc.) se ralentiza.
  • No usar simultáneamente programas que acaparen una gran cantidad de la memoria de tu ordenador, de lo contrario puedes notar que la zona de juego no te responde correctamente en algunos casos (cartas que se quedan ocultas, fichas, cartas o botones que no responden, etc.), hasta llegar incluso a bloquearse.
  • Tener instalada la última versión de Java.

Si estando identificado ves el número de jugadores y sin embargo sigue sin cargarse la zona de juego, es que ha habido un problema puntual en la carga de la zona de juego. Cierra la ventana y vuelve a intentarlo forzando de nuevo la carga del contenido de la zona de juego.

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