Ayuda general de Ludoteka
9. Incidencias y recuperación mensajes SMS
Aunque habitualmente el sistema funciona con rapidez, al realizar envíos de mensajes SMS para obtener suscripción Ludo+ pueden ocurrir diversos problemas que impiden que la operación se complete con éxito: error al escribir el texto del mensaje, retrasos en su notificación al servidor de Ludoteka,...
Debes recibir un mensaje de respuesta que incluye una primera parte de Ludoteka, con una clave de cuatro caracteres, y una segunda parte con la información de la empresa a la que envías el SMS (NVIA Gestión de Datos S.L.). En caso de que hayas redactado incorrectamente tu nombre de usuario o número de registro, esa clave te servirá para recuperar el mensaje SMS y actualizar tu suscripción ludo+ desde esta misma página. Tu mensaje de respuesta debe tener el formato siguiente:
LUDOTEKA: OK. 14 dias Ludo+ para nombre_de_usuario. Clave web del SMS: XX99. Nvia Gestion de Datos.info@nviasms.com.Num Atn Cliente:902354525.Precio 1,42eur iva incluido
Elige cuál de las siguientes opciones se corresponde con tu caso:
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