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Ayuda general de LudotekaAyuda general de Ludoteka


1. ¿Qué es Ludoteka.com?

6. ¿Problemas para jugar?

2. Ludo Plus

7. Medios de pago

3. La zona de juego

8. Incidencias y recuperación mensajes SMS

4. Sistema de puntuación

9. Aviso legal. Condiciones generales de uso de Ludoteka.com

5. Ludomail

10. Normas de uso y consejos


8. Incidencias y recuperación mensajes SMS


Aunque habitualmente el sistema funciona con rapidez, al realizar envíos de mensajes SMS para obtener acceso Ludo+ pueden ocurrir diversos problemas que impiden que la operación se complete con éxito: error al escribir el texto del mensaje, retrasos en su notificación al servidor de Ludoteka,...

Debes recibir un mensaje de respuesta que incluye una primera parte de Ludoteka, con una clave de cuatro caracteres, y una segunda parte con la información de la empresa a la que envías el SMS (Net Real Solutions S.L.). En caso de que hayas redactado incorrectamente tu nombre de usuario o número de registro, esa clave te servirá para recuperar el mensaje SMS y actualizar tu cuenta ludo+ desde esta misma página. Tu mensaje de respuesta debe tener el formato siguiente:
LUDOTEKA: OK. 10 dias Ludo+ para nombre_de_usuario. Clave web del SMS: XX99.Net Real Solutions S.L., Tf:902014480,info@nrs-group.com.Coste unico IVA incluido:1,39eur

Elige cuál de las siguientes opciones se corresponde con tu caso:

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